Disse kjøpsvilkårene gjelder ved kjøp av workshops, arrangementer, 1:1-mentoring og andre betalte tjenester fra BORN.​​

1. Selger

BORN eies og drives av:

Schönborn Marketing
Org.nr. 993 850 942
Bleikeråsen 117 A
1387 Asker
Norge

E-post: [email protected]

I disse vilkårene brukes «BORN» om Schönborn Marketing og «du» eller «kunden» om personen eller virksomheten som kjøper tjenesten.

2. Hvem vilkårene gjelder for

Vilkårene gjelder både privatpersoner og næringsdrivende, med mindre annet er opplyst for det enkelte tilbudet.

Hvis du kjøper en tjeneste hovedsakelig til personlig bruk, regnes du som forbruker og har rettighetene som følger av norsk forbrukerlovgivning.

Hvis kjøpet hovedsakelig skjer som ledd i næringsvirksomhet, regnes det som et næringskjøp. Reglene om blant annet angrerett for forbrukere gjelder da normalt ikke.

3. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende når bestillingen og betalingen er gjennomført, og du har mottatt en ordrebekreftelse eller betalingsbekreftelse.

Du er selv ansvarlig for at navn, e-postadresse og øvrige opplysninger du oppgir ved kjøpet, er korrekte.

Opplysningene på salgssiden for det aktuelle tilbudet, ordrebekreftelsen og disse kjøpsvilkårene utgjør samlet avtalen mellom deg og BORN. Hvis opplysningene er motstridende, går konkrete opplysninger på salgssiden eller i ordrebekreftelsen foran de generelle vilkårene.

4. Pris og betaling

Alle priser oppgis i norske kroner. Det vil fremgå ved kjøpet om merverdiavgift er inkludert eller om tjenesten er unntatt merverdiavgift.

Betalingen gjennomføres via den betalingsløsningen som tilbys ved bestilling, for tiden Stripe. BORN mottar ikke og lagrer ikke fullstendige kortopplysninger.

Hele beløpet betales ved påmelding, med mindre en annen betalingsordning er uttrykkelig avtalt.

Ved feil i oppgitt pris, produktbeskrivelse eller betalingsløsning vil BORN kontakte deg så snart som mulig. Åpenbare feil er ikke bindende dersom du forsto eller burde ha forstått at det forelå en feil.

5. Angrerett for forbrukere

Når du som forbruker kjøper en tjeneste på nett, har du som hovedregel 14 dagers angrerett i samsvar med angrerettloven. Fristen løper fra dagen etter at avtalen ble inngått.

Ønsker du å bruke angreretten, må du gi BORN en tydelig skriftlig beskjed før fristen utløper. Meldingen sendes til [email protected]. Du kan også bruke det lovpålagte angrerettskjemaet du mottar i forbindelse med kjøpet.

Dersom du uttrykkelig ber om at en tjeneste skal begynne før angrefristen er utløpt, og deretter benytter angreretten, kan BORN kreve betaling for den delen av tjenesten som allerede er levert.

Når en tjeneste er fullført innen angrefristen, bortfaller angreretten bare dersom du på forhånd uttrykkelig har samtykket til at leveringen starter, og har erkjent at angreretten går tapt når tjenesten er fullført.

Lovbestemte rettigheter gjelder uavhengig av de øvrige avbestillingsreglene nedenfor.

6. Påmelding og avbestilling av workshop eller arrangement

Påmeldingen er personlig og bindende når eventuell angrerett og avtalte avbestillingsfrister er utløpt.

Dersom du ikke kan delta, kan du overføre plassen til en annen person uten ekstra kostnad. Du må gi BORN skriftlig beskjed og oppgi navn og e-postadresse til den nye deltakeren senest 48 timer før arrangementet. Den nye deltakeren må oppfylle eventuelle krav som er oppgitt for tilbudet.

Hvis du avbestiller etter at en eventuell angrerett er utløpt, refunderes ikke deltakeravgiften. Dette gjelder også ved sykdom eller andre personlige forhold. Du kan i stedet overføre plassen til en annen person.

BORN anbefaler at du undersøker om egen reiseforsikring eller annen forsikring dekker avbestilling ved sykdom.

Manglende oppmøte gir ikke rett til refusjon eller plass på et senere arrangement.

Reise, overnatting, lunsj og andre personlige utgifter er ikke inkludert med mindre dette er uttrykkelig opplyst på salgssiden.

7. Endring eller avlysning fra BORN

BORN kan gjøre mindre endringer i program, innhold, tidspunkt eller praktisk gjennomføring når dette er nødvendig og ikke vesentlig reduserer verdien av tilbudet.

Dersom arrangementet må flyttes, får du tilbud om å beholde plassen til den nye datoen eller få deltakeravgiften refundert.

Dersom arrangementet avlyses uten at det tilbys en ny dato, refunderes innbetalt deltakeravgift.

BORN er ikke ansvarlig for kundens kostnader til reise, overnatting, tapt arbeidsfortjeneste eller andre indirekte utgifter i forbindelse med endring eller avlysning. Det anbefales derfor å velge fleksible eller refunderbare reisebestillinger.

Ved forhold utenfor BORN sin rimelige kontroll, som alvorlig sykdom, ekstremvær, myndighetspålegg, streik, bortfall av lokaler eller andre ekstraordinære hendelser, kan arrangementet flyttes, tilpasses eller gjennomføres digitalt når dette er et forsvarlig og rimelig alternativ.

8. 1:1-mentoring

Bestilte 1:1-timer gjennomføres på Zoom, med mindre noe annet er avtalt.

Ønske om å flytte en avtalt time må meldes senest 24 timer før timen. Ved senere avbestilling eller manglende oppmøte regnes timen som brukt, med mindre annet avtales på grunn av særlige omstendigheter.

Hvis BORN må flytte en time, avtales et nytt tidspunkt uten ekstra kostnad.

Kjøpte timer må benyttes innen gyldighetsperioden som er oppgitt på salgssiden eller i ordrebekreftelsen. For timer som inngår i en pakke, gir ubenyttede timer etter utløpet av perioden normalt ikke rett til refusjon.

9. Deltakerens ansvar

BORN tilbyr mentoring, workshops og tjenester innen personlig og profesjonell utvikling. Tjenestene er ment som støtte til refleksjon, utvikling og handling, men innebærer ingen garanti for bestemte personlige, økonomiske eller forretningsmessige resultater.

Du er selv ansvarlig for egne valg, handlinger og beslutninger under og etter deltakelsen.

Tjenestene erstatter ikke medisinsk eller psykologisk behandling, juridisk rådgivning, økonomisk rådgivning eller annen behandling fra autorisert helsepersonell eller fagperson.

Hvis du er usikker på om en øvelse eller aktivitet passer for deg, må du selv vurdere dette og eventuelt rådføre deg med relevant helsepersonell. Det er alltid frivillig å delta i øvelser og å dele personlige erfaringer.

10. Trygghet og respekt i grupper

Workshops og gruppetilbud skal være et trygt og respektfullt rom. Deltakerne forplikter seg til å møte andre deltakere med respekt og til ikke å videreformidle personlige opplysninger eller historier som andre deler i gruppen.

BORN kan bortvise en deltaker som opptrer krenkende, truende eller på annen måte vesentlig forstyrrer arrangementet eller tryggheten i gruppen. Ved bortvisning på dette grunnlaget gis det normalt ikke refusjon.

BORN kan oppfordre til fortrolighet, men kan ikke garantere hvordan andre deltakere behandler informasjon som blir delt.

11. Bilder og opptak

Det blir ikke tatt eller publisert bilder, video- eller lydopptak der deltakere kan identifiseres, uten at det er informert om dette og nødvendig samtykke er innhentet.

Du kan når som helst si at du ikke ønsker å være med på bilder eller opptak.

Deltakere kan ikke gjøre lyd- eller videoopptak av undervisningen eller andre deltakere uten uttrykkelig tillatelse.

12. Opphavsrett og bruk av materiale

Alt innhold og materiale fra BORN, herunder tekster, metoder, arbeidsark, presentasjoner, lydfiler, videoer, grafikk, fotografier og design, er beskyttet av opphavsrett og andre immaterielle rettigheter.

Materialet er kun til kundens personlige bruk, med mindre annet er skriftlig avtalt.

Materialet kan ikke kopieres, deles, publiseres, selges, undervises videre, endres eller brukes kommersielt uten skriftlig forhåndssamtykke fra BORN.

Eventuell innlogging til digitale tjenester er personlig og kan ikke deles med andre.

13. Personopplysninger

BORN behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernregler. Du kan lese mer om hvilke opplysninger som behandles, hvorfor de behandles og hvilke rettigheter du har i BORN sin personvernerklæring.

14. Klager og mangler

Hvis du mener at tjenesten ikke er levert som avtalt, ber vi deg kontakte BORN skriftlig på [email protected] så snart som mulig. Beskriv hva saken gjelder, og legg gjerne ved relevant dokumentasjon.

Partene skal først forsøke å løse saken i minnelighet.

Forbrukere kan ved behov be Forbrukertilsynet om mekling. Se Forbrukertilsynet.

15. Lovvalg og tvister

Avtalen reguleres av norsk rett.

Tvister som ikke løses i minnelighet, kan bringes inn for de ordinære norske domstolene. Forbrukerens lovbestemte rett til å få saken behandlet på eget verneting begrenses ikke av disse vilkårene.

16. Endringer i vilkårene

BORN kan oppdatere kjøpsvilkårene når tilbud, betalingsløsninger eller lovkrav endres.

Det er vilkårene som gjaldt da kjøpet ble gjennomført, som gjelder for den aktuelle avtalen. Vesentlige endringer får ikke tilbakevirkende kraft.

17. Kontakt

Har du spørsmål om kjøpsvilkårene, kan du kontakte:

BORN / Schönborn Marketing
E-post: [email protected]
Org.nr. 993 850 942

Sist oppdatert: 01.09.2026